お届けする家具はすべて新品。
誰かが使った中古品が届くことは一切ありません。
新品だからカラーや仕様もお好みに合わせてオーダーいただけます。
(オーダーできる範囲は商品によって異なります)
使う期間だけサブスクリプションでご利用。
ご不要になったら返却OK!
1か月からご利用可能です。
家具を実際に使ってみて、継続を検討できるので失敗がありません。
気に入った家具は、36か月のご利用(36回支払)でご自分のものに!
返却ご希望日の1か月前までにご連絡ください。
配送業者が家具を引取りに伺いします。お客様が家具の梱包をする必要はありません。
※返却は36か月のご利用(36回支払)以前に停止された場合に限ります。
※家具の返送料金(実費)をいただきます。
購入すると30万円(税込)する高級ブランドソファでも、
ひと月8,250円(税込)でご利用いただけます。
全地域&全商品の配送・組立・設置料金は一律5,000円(税込)です。
家具のお届け時に不要になった家具を有料(1点一律10,000円(税込))でお引き取りしております。
※お届けする家具の同等品に限らせていただきます。
家具をお選びいただき、カートに入れてください。
会員の方はログインしてください。初めての方は会員登録をしてください。
カートに入れた商品でお申し込み手続きをしてください。 ※ここではまだお申し込みは完了していません。
「ご注文確認メール」が届きます。記載の手順に沿って、クレジットカード決済をしてください。
※お支払いはクレジットカードのみ取り扱っております。
【ご利用可能なクレジットカード】
ビザ・マスター・JCB・アメックス・ダイナース
最短のお届け日程をご連絡後、ご指定いただいた日に商品をお届けいたします。
家具の「受取」、「返却」、「取換え」から選べます。
※返却、取換えをしない場合は自動的に受取になります。
Q1;最低何カ月から利用できますか? A1;1ヶ月からご利用いただけます。
Q2;毎月更新の手続きが必要ですか? A2;ご利用停止のご連絡をいただくまで、自動で更新になります。
Q1;料金の支払い方法は? A1;1ヶ月ごとにクレジットカードでのお支払いになります。 手数料の発生や金利負担はございません。
Q2;クレジットカードの引き落とし日はいつですか? A2;クレジットカード会社により、異なります。ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
Q3;初回の月額料金が発生するタイミングはいつですか? A3;商品をお届けしたタイミングで発生いたします。
Q1;配送料金を教えてください。 A1;お届け時の配送料金は、1アイテムに付き、5,000円(税込)になります。 返却時はサイズによって異なります。 (例)関東地区からの返却送料:3人掛けソファ 16,200円(税込) (例)関西地区からの返却送料:4人掛けダイニングセット 21,900円(税込)
Q2;申し込みした家具はいつ届きますか? A2;家具は、お客様のオーダーの仕様で、ご注文いただいてからおつくりいたします。 最短のお届け日程をご連絡いたしますので、ご都合のよろしい日をご指定ください。 出来上がりまで1~2ヵ月ほど必要な家具が多いため、お急ぎの場合ご希望日までにご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q3;今使っている家具を引き取りできますか? A3;家具のお届け時に有料(1点一律10,000円(税込))でお引き取りいたします。 なお、お引き取りする家具はお届けする家具の同等品に限らせていただきます。
Q1;商品の返却を選択しましたが、使用継続や買取に変更することはできますか? A1;商品返却手配前でしたら変更可能です。変更ご希望の際はメールでご連絡ください。
Q2;複数点商品を借りた場合、商品ごとに返却および買取を選択することができますか? A2;商品ごとに選択が可能です。
Q3;「36か月のご利用(36回支払)で自分のもの」とはどういうことですか? A3;36か月のご利用(36回支払)の時点で、家具の所有権をお客様に譲渡いたします。なお、譲渡後の家具の返却は承れませんのであらかじめご了承ください。
Q1;大川家具のネットクーポンや割引特典は利用できますか? A1;大川家具の特典は、サブスクリプションではご利用いただけません。ご了承ください。
Q2;大川家具の店頭で見た家具をサブスクリプションで利用したいのですが? A2;サブスクリプション専用サイトの掲載品以外はご利用いただけません。